Abteilungsleiter:in dezentrale Infrastruktur & Field-Support deutschlandweit standortübergreifend

Die COGNOS AG ist eines der größten privaten und unabhängigen Bildungsunternehmen in Deutschland. Wir leben Bildung! Die von den Familienunternehmern Ludwig Fresenius und Dr. Arend Oetker getragene Gesellschaft betreibt berufliche Fachschulen, Hochschulen sowie Weiterbildungseinrichtungen im In- und Ausland. Zur COGNOS AG gehören 17 Tochtergesellschaften, darunter die Hochschule Fresenius, die Akademie Fresenius, die Ludwig Fresenius Schulen und die LUNEX University in Luxemburg. Die Unternehmen der COGNOS AG stehen für lebenslanges Lernen, innovative Lehrangebote, Internationalität und Praxisnähe. Sie qualifizieren Menschen in einem vielfältigen Fächerspektrum – von Management über Medien, Gesundheit, Soziales, Chemie, Biologie, Technik bis hin zu Design.

Werden Sie Kopf eines deutschlandweiten Support-Teams des Cognos Bildungsverbundes. Diese neue geschaffene IT-Abteilung der Cognos IT wird dabei die Verbindung zwischen dem zentralen Servicedesk und der zentralen Infrastruktur der COGNOS AG realisieren.

Wir suchen dabei einen Kandidaten mit einschlägiger Berufserfahrung, um diese Einheit aufzubauen und zu steuern. Der gesamte Aufbau der IT-Abteilung wird bestehen aus 4 IT-Koordinatoren und ggf. einen Technologie & Innovationsmanager sowie bis zu 40 Studentischen Aushilfskräften an diversen Standorten. Aktuell befindet sich die Organisation im Aufbau.

Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir deutschlandweit standortübergreifend zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit folgende Stelle:

Abteilungsleiter:in für dezentrale Infrastruktur & Field-Support

 

Was Sie erwartet

  • Sie sorgen für den reibungslosen Ablauf der zu erbringenden IT-Dienstleistungen Ihrer IT-Abteilung
  • Führung der Mitarbeitenden (fachlich disziplinarisch)
  • Sie sind verantwortlich für das On- und Offboarding der Mitarbeitenden
  • Sie überwachen die Einsatzplanung und überprüfen die Qualität der IT-Dokumentation
  • Sie definieren KPIs zur Überwachung der Qualität ihrer Dienstleistungen und reporten diese an den Head of IT der COGNOS AG
  • Sie organisieren den Field-Support (Studentische Aushilfskräfte) in Verbindung mit den IT-Koordinator:innen
  • Sie sorgen für eine adäquate Inventarisierung, Beschaffung, ggf. Reparatur sowie Entsorgung von IT-Komponenten (z.B. Drucker, Rechner, WLAN, etc.)
  • Sie sorgen dafür, dass der Field-Support Hand in Hand mit dem Service Desk agiert

Was wir Ihnen bieten

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
  • Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
  • Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, u. a. Homeoffice in Form von Mobile Working, einen Familienservice und 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
  • Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits

Was Sie mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Führungserfahrung in vergleichbaren Positionen und Umfeldern
  • Erfahrung im Umfeld von Schulen/Hochschulen wäre ein Plus
  • ITIL-Zertifizierung und Projektmanagement-Zertifizierung runden ihr Profil ab
  • Erfahrung mit agilen Methoden
  • Technologischer Allrounder (m/w/d), gepaart mit Fachwissen
  • Sicherer Umgang in allen gängigen Microsoft Anwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie Interesse haben, uns aktiv zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer C-2022.29. Für Rückfragen steht Ihnen unser Bewerberservice montags bis freitags von 9:00 bis 14:00 Uhr unter der 0221-921512781 zur Verfügung.

Zur Online-Bewerbung

Recruitment-Team
Im MediaPark 4e
50670 Köln



zurück zur Übersicht